如何写好部门工作总结客服部经理最重要的是领导好部门的一班人。至于总结,那跟常规总结也没多大区别的。主要是成绩,简单写问题,简单写今后努力方向或工作打算。工作总结的写法如下 总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 (一)基本情况。 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较..