如何写销售工作总结及计划 总结 : 一,成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。 二,从以上案例中总结得到的好的经验 三,出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。 计划 : 1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚..