转眼间XX年即将过去,回顾一年的工作,有利于下一年吸取经验教训,将工作做的更好。现将XX年的工作进行如下总结。 一、 坚持以质量意识为理念。 1、做到“一点也不能差,差一点也不行”的质量管理要求。坚持以人为本的科学发展观和“以质量为中心”“以生产满意”为目的服务宗旨。统筹兼顾,质量效益,生产效益,管理效益,三方的关系。强调基础质量,环节质量,和终末质量,以及技术质量和工序质量的全方位系统..