以下是小编为大家准备的礼仪知识,仅供参考! 礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为,体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌的外在表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现的。物业管理行业属于服务业、第三产业,为宾客服务是其生产活动的主要形式。因此在与宾客打交道、为其做好服务中,讲究礼貌、礼节,对于搞好物业管理工作具有重大意义。 物业管理..