商务礼仪常识 一、公务交往中的介绍问题 介绍有两种:第一种---自我介绍;第二种---介绍他人。 1.自我介绍有四个要点需要注意。 a.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。 b.自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。 c.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容:单位、部门、..