前言 在我们的图书馆界，关于“读者第一，服务至上”的提法并不少见，但令人遗憾的是与真正的要求和真正的到位相比，差距甚远。笔者结合自己多年的工作体会深有同感，感觉我们有一部分图书馆人说是都能说得很动听，好像我们人人都在不竭余力的为读者着想，但实际上做的却不尽然。这里笔者不禁要发问：为什么作为我们核心职业道德观的“读者第一，服务至上”的职业道德理想会如此难也？对造成这个问题的具..
