[摘要] 将Web数据挖掘应用在电子商务中，可以帮助企业在大量的Web数据中发现有价值的信息，了解顾客，分析顾客，为顾客提供更好的服务。本文主要探索了Web数据挖掘的知识和在“服务营销”环境下，Web数据挖掘在电子商务企业为顾客提供服务中的应用。 [关键词] Web数据挖掘 电子商务 服务 一、引言 当今社会，电子商务已经变得不再陌生，每天都会有很多的人访问很多的网站进行自己的电子商务交易..
