道歉信的格式及范文(如何写道歉信)

    道歉信的格式及范文(如何写道歉信)道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。
格式：１.称谓。
　    ２.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。
      ３.署名、日期。
　
范例：
　
向客户致歉
　
某公司：
　  你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我..