药店营业员忌说“再见”

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[关键词]职场礼仪  

      “再见!”“欢迎下次光临!”“欢迎下次惠顾!”这样的礼貌用语用在其他商店都行,如果用在药店里,顾客肯定要与你论理。笔者就曾在某药店遇到过这样的事情。那位营业员的服务非常热情、周到,顾客也很满意,但在顾客买了药准备离去时,营业员说了一句:“再见!”这下惹恼了顾客,甚至要投诉营业员。营业员解释了半天,才将顾客的怒火平息下去。     中国是一个讲究礼仪的国家,虽然人们的文明程度比过去有了..

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