摘要:基层管理者是一个特殊人群,他们处在管理网络的末端,多数没有“官位”,却负有一定的管理责任。他们有某个“头衔”,又跟普通人一样承担具体的工作或劳动任务,无论在身份上还是待遇上,他们都是最接近普通人的一群管理者。因此,在工作中就需要他们在各方面不断地提高和完善自己 业务水平和管理能力,才能成为组织优秀的管理人才。 关键词:基层管理者;素质;效率 1基层管理者要有较好的心理素质 ..
