客服工作体会客服工作体会 转眼间，我到客服部门工作已有两个多月了，在这两个月里，我对客服的工作有了新的认识和体会。 在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。 但通过两个多月的学习，我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。 客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。 作为客服人员，在工作中不要把自己..
