商务交往中接听电话的禁忌

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[关键词]职场礼仪  

    
商务交往中接听电话的禁忌
  万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉,不要忘了以“没关系”去应对,而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。
  如果有可能,不防问一问对方,是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了,不是&l..

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