售后服务个人小结

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[关键词]个人工作总结  

    
XX年主要负责公司的售后服务工作,现将职责履行情况汇报如下:1、负责根据总机确认的发货清单及确认送货回单。2、负责处理日常售后及客户投诉事宜。3、送货及售后服务等事宜的统计、汇总与表格制订。4、协助调配日常上海市区送货车辆及跟进送货情况。5、负责办公用品的购置及分配。6、协助公司财务履行小金额出纳的工作。7、日常快递的收发与管理等。从事了6个月的售后工作,深知自己没有完全深入,而且还有很多不足的地方:自..

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