格式:回顾,分析,总结,计划;年终总结一般由五部分构成 1、工作完成情况总结:回顾,分析,总结一年来各项工作的完成情况;全面总结成绩: 1.1、各项职责、任务、计划完成情况:例如 产量指标,开发指标,销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年相比是否有增长、是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有; ..