房地产现场管理心得一、销售管理涉及工作方面▇现场销售管理▇房源销售控制▇促销政策制定▇现场包装建议▇推广思路和策略的制定二、现场销售管理▉现场销售管理流程接听电话接听电话需要了解到客户的认知途径、居住区域、产品需求、到访时间等问题,以便为客户的到访做好准备。当然,客户的认知途径、居住区域等都是最基本需要了解的内容,如有可能,尽可能最大限度的了解客户,如家庭结构、年纪、受教育程度、工作单位等..