反思古越教训心得体会 通过开展“反思古越教训，提升服务理念”的活动，使我们充分认识到， 维修工段，是维修中心形象的窗口，所以维修中心员工的一言一行都代表了维修中心形象。服务是最能够创造价值的利器和核心。如何提高员工的基本素质和服务意识呢? 1、提高服务速度 在日常工作中协调好员工数量并且做到每项工作专人负责，尽可能快速的为生产工段提供优质服务，以保证设备故障得到及时的处理。工段管理人..
