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如何做一名出色的主管李德

大类：经管
小类：企业管理
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内容简介:

《如何做一名出色的主管》是北洋企管顾问公司继高建华先生《市场营销战略、竞争优势与企业可持续发展》之后,隆重推出的企管培训VCD光盘,在正式向全国市场推出之前的市场调查测评中,深受专家好评,因为它针对的是大多数企业管理中存在的共同症结而研发制作的；它又颇受各企业老总的青睐,因为中国企业中层管理水平的滞后是制约企业健康稳定发展的瓶颈,重塑主管,练就一身管理内功,全面提升他们的管理技能、理论水平,完成他们思维方式的根本转变,是所有企业的当务之急,《如何做一名出色的主管》的推出无疑将给众多老总实现这一目标提供全方位、专业化帮助,何谓主管？泛指企业的管理层,其主要职能是如何将企业的经营目标转换成企业的经营成果,衡量一个企业管理水平的高低,往往要看主管层的综合素质,
讲师简介：李德：北洋企管顾问公司高级顾问；国际认证专业培训师；MBA导师
十余年国内大型通信企业高级企管经历
上海交通大学管理学院任教经历；英国WALES大学、澳大利亚LATROBE大学在华MBA导师、客座教授
获美国管理协会AMA(世界权威培训机构)培训讲师资格证书,并于1997-1999年任AMA签约培训师,
服务的企业有：（美）施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、菲利浦公司、西门子公司、ABB公司、美孚石油公司、英（联合利华）、（日）三得利啤酒、（美）阿姆斯状公司、阿特拉斯公司、西安杨森、华瑞制药、（加）北方电讯、国内服务的企业有联想集团等共计百余家,

如何做一名出色的主管内容简介：

《如何做一名出色的主管》是北洋企管顾问公司继高建华先生推出的企管培训VCD光盘,推出无疑将给众多老总实现这一目标提供全方位、专业化帮助,

专家简介：

李德：北洋企管顾问公司高级顾问；国际认证专业培训师；MBA导师
·十余年国内大型通信企业高级企管经历
·上海交通大学管理学院任教经历；英国WALES大学、澳大利亚LATROBE大学在华MBA导师、客座教授

主要章节：

一、组织好自己
（一）角色认知
1、主管扮演的三大角色
·信息沟通角色·人际关系角色·决策者角色
2、主管的三大能力
·专业能力·决策能力·沟通能力
3、主管的四种工作风格
·想象设计型·人际关系型·办事系统型·激励行为型
4、主管的角色转换
（二）时间管理
5、四代时间管理
6、处理并减少工作中的救火现象
7、时间管理的具体方法
8、四象限工作性质分析法

二、组织好部属
（一）目标管理
1、工作目标的类型
·达成型工作目标·解决问题型工作目标·例行型工作目标
2、目标的SMART要素
3、如何实施MBO

（二）绩效管理
4、绩效管理系统
确定目标--在职辅导--年终评价--发展计划
5、在职辅导
·当前在职辅导面临的问题·主管应扮演的四种辅导角色
·主管的情景领导法·辅导策略
6、授权
·授权中存在的问题·可以授权与不可授权的工作
·授权的流程·有效解决问题的方法
7、绩效评估
·绩效评估系统·年终评估新理念

（三）人员管理
8、需要理论
·马斯洛需求层次理论·赫茨伯格双因素理论
9、员工消极情绪分析
·主管影响的二种结果·西安杨森激励机制·主管必须建立的沟通管道
10、沟通
·Jahair窗口·个人沟通的五种风格的四种人际关系
·如何同上级、同事、下属沟通
（四）团队管理
11、衡量团队有效性的标准
12、建设成功团队的四个阶段
·初级适应阶段·不满阶段·高级适应阶段·生产阶段
13、管理团队的技能
·创造价值·高工作质量和效率·高满意度

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