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公关礼仪 金正昆
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内容简介:

  • 资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师,中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授,目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》《国际礼仪》《社交礼仪教程》《服务礼仪教程》《大学生礼仪》等课程,金老师是近年活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的风云人物,不但受到人大学子拥戴,更经常为大型企业及政府部门进行礼仪及人际沟通技能的培训
    1.公关礼仪概述
    2.形象沟通与互动
    3.心态调整
    4.仪表、化妆与首饰
    5.着装艺术
    6.西装
    7.交谈技巧
    8.应对媒体
    9.电话技巧
    10.礼宾与接待
    11.介绍与握手
    12.名片
    13.礼品
    14.座次
    15.拜会
    16.宴会
    17.西餐
    18.舞会
    19.民族交往与宗教问题
    20.国际交往
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