2001年春节后，我到一家计算机系统集成公司做销售，可能主要是有一些其他行业的销售经验和经历，尽管几乎不懂计算机，但总算混进了IT业，很是高兴。
　　对于销售来讲，大多数经理认为只要是懂得技术“解决方案”，会拉拢客户就OK了，技术知识是不太重要的。好，我就看看公司在买一些什么产品，我们的优势“解决方案”是什么。什么PC SERVER、VOD、超级计算、千兆以太网等等都在看，可我一点都不懂啊!喂，问问大家，工作站是什么？服务器又是什么？它们的区别是什么？靠，交换机是干什
　　么用的，路由器又是干什么用的？技术部的人谈到的“三层交换”和“三层架构”是什么意思，是不是一个概念？我算服了，我连WIN98都不会耍，还给客户吹什么“解决方案”呀！
　　天天找技术部的人问的都是一些低级问题，每次和客户谈都要带工程师，刚开始可以,以后不可能次次都找他们吧。怎么办？靠自己，从头学起，从基础学起！
　　幸好天生喜欢看书，精于选书，会买书。
　　先学硬件——推荐《硬件大师》，秋实工作室，清华2000年6月版——，总算了解了PC的组成与基本原理；
　　操作系统嘛，算了，WIN98过时了，直接学WIN2000好了。
　　学完以后，才知道这些都是一些DIYer们干的事，学点理论吧。——吐血推荐《计算机组织与结构—性能设计(第五版)》,William Stallings，电子工业2001年5月版；《操作系统—内核与设计原理（第四版）》,William Stallings，电子工业2001年6月版
　　好，现在我有一点计算机的初步理论知识和实践了。但是计算机技术确实太多太深了，硬件方面，小到PC，大到并行计算；操作系统方面，从单机到网络，从大型机SMP到集群和NUMA，商用的还有Windows、Linux、Unix；数据库方面，从关系数据库到数据仓库，数据挖掘；语言方面，C，C++，.NET，JAVA......要真正学懂计算机，有了一定基础后得选某个方向先发展，我选了网络。
　　我先看了《局域网一点通（之一），（之二）》，对网络有了初步认识，开始看理论书籍了，以下是强烈推荐：
　　《计算机网络（第三版）》，谢希仁，大连理工大学2000年6月。引入网络世界
　　《TCP/IP起跳》，和敬，时年译，电子工业2001年1月版。对TCP/IP协议最好的入门级介绍
　　《局域网与城域网（第六版）》，William Stallings，电子工业2001年4月版。加深对局域网的理解
　　仅有网络方面的知识是不够的，我体会到计算机网络是通信与计算机的结合，从原理来看，传统的通信是电路交换，计算机网络是分组交换，要深入了解计算机网络，必须具备通信网络的一些知识，通信方式又要分固定通信和移动通信，我又看了一些书（继续强烈推荐的）：
　　《通信系统与网络(第二版）》，Ray Horak，电子工业2001年3月版。弥补了我在传统通信方面的知识
　　《现代移动通信技术与组织》，常大年等，北京邮电大学2000年8月版。了解了最新移动通信的基础知识
　　《用TCP/IP进行网际互联 第一卷：原理，协议与结构(第四版)》，Douglas E Comer，电子工业2001年5月版。加深对现代计算机网络TCP/IP协议的理解
　　至此，我已经真正了解到计算机网络的整个体系结构了，说实在的，我当初并没有想要考CCNA，而是和本论坛大多数朋友一样，想通过认证这条路谋取更大的发展。但是，我发现现在学CCNA就顺理成章了！而且后来我更发现我必须考CCNA，这样才能把我学的东西“串”一遍。
　　CCNA学习过程
　　2001年10月6日(我买书都会记日期的)，我买了《CCNA 2.0 考试指南》(英文原版)，Robert E. Larson，电子工业2001年8月版。这本书讲的非常好，我来形容就是全面、深入、现代，缺点是不如Sybex和人邮的书考试针对性强。无所谓，我的初衷本来就是通过CCNA的学习来加深网络知识，我于是放下其他计算机专业方面的书，专心攻它。我的英语还可以，我一章一章认认真真地看，看到关于Router的配置时就看不下去了，说实话，我没见过任何一个厂家的Router。幸好在网上找到了Sybex的路由器模拟软件--RouterSimCCNA2.1(当时没有3.0，好像是chinaitlab.net在网上第一次公布她的破解版的)，帮了我很大忙，12月份好不容易看完了，又粗略地复习了一遍。在网上找了Boson的题来做，自以为应该问题不大了。Boson CCNA Test有3个Test，共有12个Quiz，靠，我的正确率几乎次次在65%到75%之间，一算分数，根本过不了CCNA。原计划圣诞节前过，只有延期了。没关系，这不能说明我的学习方法有问题，只能说明我没有把知识落到实处。第二遍做Boson，我把错过的题抄下来，注意，不是看着屏幕记忆，而是写在本子上，注明在教材上哪一页能找到答案，多记忆，多比较，决不背题，争取下一次做类似的题不出错。渐渐的，我的正确率在85%以上，曾有三次达到只错5道题，大概就是945分。春节前一个星期左右本论坛大多数刚考过CCNA的朋友在说没变题，11月的Bible足以。我其实早就Down了Bible，但是我一直没去看，我也曾犹豫是不是赶快看Bible，年前考了好轻松过年，但我感觉我可能再有一两个星期我就达到真正的CCNA水平了，多的时间都用了，还怕过年一点时间耽搁了吗？况且我可以在过年的时间看CCDA和CCNP ROUTING了。直到18号才看Bible，目的在于了解CCNA的真题，还是没去背题，而且Bible上的题、题干、答案或多或少有错，我也懒得去落实了，是死是活就看22号了。
　　我去的一家培训中心，考试室很小，能座5、6个人，那天上午只有我一个考，监考人员匆匆看了我的身份证后，问我是不是第一次参加CCNA的考试，我说是。他给我演示了一下如何做“拖动题”、多选题及考试规则等，然后说正式做题前有两个Cisco和Sylvan的调查要先回答。我一看，每道调查题比考题还长，管它的，就当练E文吧。正式做题了，前两道题又正好是我平时不熟的Frame Relay，还真让我紧张，我也不知道做对没有，钱都交了，今天能过就过，不能过下次就重来。离我不远的监考人员在玩Win95翻牌游戏，我问他这儿能不能抽烟，他面有难色地说房间小，烟味恐怕出不去，我就没有再坚持了。以我做销售的直觉，他人不错，我如果做弊他也许不会来管我。唉，可惜我太老实了，一本资料都没带，早知道这样，我何必如此辛苦呢？我平时都是在45分钟左右做完一套题，那天花了70分钟左右。做的时候我在想，如果题简单的话，我一定把原题一字不漏地抄下来，给大家分享。但我实在怕分神，我计划是努力达到945分的，不行就900分，最起码要过嘛，我还是没有去抄题（啪，啪，啪……几个臭鸡蛋已经砸在我头上了）。做完第65道题的一瞬间，我在END键上仅犹豫了3秒，就按了下去。屏幕一闪，我还没看清分数，也不知是怎么的，那个监考人跑过来，笑着说：“956分！”紧接着跑出去把打印文档拿给我，又去耍牌了。也许他恭喜我，也许佩服我，但除了“956分”外没更多的话，毕竟只有一面之交。我也不知道是什么心情，反正不坏，但是高兴不起来。出门时经过前台，小姐是MM，她笑着问我：“走了吗？”我很礼貌地点了个头，笑着说：“走了，下个月再到这儿考CCDA。”（哇噻，你臭美什么嘛，不过就是CCNA嘛，培训中心的MM见过的NA、NP还少了吗？）出了大门，我的心情已经好得很了。
　　费话说得太多，再多说几句，大家一定原谅原谅。
　　以小人拙见，计算机技术的学习和过认证有如下秘笈——不是《葵花宝典》：
　　首先是明确目的。我不反对背Bible，如果是客观种种因素、压力要求你在短时间内哪个什么CCNA或MCSE之内，而你又没有足够的能力和精力去应付，Bible是最佳途径，家家有本难念的经嘛。但是网上的免费Bible一般都有各种各样的问题，你有可能稍微要冒一些险，毕竟是免费的东东，不可能保证质量。另外就是花钱参加培训，他们是包你过的，除了CCIE以外，具体方法当然有很多了，他们可能提供保质保量的Bible，也可能在考试时让你翻书翻资料，还有不让你考而直接做一个成绩单的。你放心，拿人钱财，与人消灾嘛。当然这种方法你要多花点银子。不过现在而今眼目下，生意难做，培训机构也在相互竞争，杀价很利害，也不一定会让你倾家荡产的，当然要看认证的级别了。我不是在诋毁培训机构，也有一些教学质量高，相对严格的。如果你是想学知识，且听我慢慢道来：
　　首先是要有兴趣。如果你不喜欢计算机，只想进IT领域挣点相对高点的money的话，干脆就别考认证了，或者潜心做一些非技术性的活，比如销售，主要是拿单子，此外能学多少算多少。或者是重新选个你喜欢的行业，况且IT业里面决不都是高薪，有的很高，有的很低，落差很大，看你造化了。
　　其次是立足于自学。因为自学的收获比短期培训的收获大，自学的更全面，自学的时间更好把握，自学的金钱花费最少……只要方法得当，肯下工夫，你一定能自学成功。
　　方法很简单，先有初级实践，再全面学习，达到一定基础后再在某一方面或几方面深入，等你把你认为该深入的领域都涉猎了以后，你就全面了。再选一个方向继续钻下去，你就是江湖一等一的高手了。
　　初级实践我想是必不可少的，我就不多说了。
　　全面学习过程中，注意要“好读好书，不求甚解”。我在我的第二阶段看的书都是我所了解到的最好的和最适合我的书，但是我都只读了一遍。我没有精读，而且以我当时的水平也不可能精读，现在也不可能，就算可能，我也会花5、6倍的时间。一句话，没有必要精读，因为我看中的是理论体系知识，而不是具体某一点。比如我知道IEEE802标准系列是关于OSI模型的下两层或DoD模型的接入层的，它们有哪些分类，我才不关心以太网和FDDI的编码方式是什么呢。看书要同时看，决不是一段时间只看一本书，再看下一本，我认为这样看书不累，而且有自然消化时间。
　　我的第三阶段就是认证了，先是CCNA。原计划3个月，但超出我的意外，前后我花了4个月的时间，我精力集中在上面，总算是较满意地过了。接下来，CCDA、CCNP、CCDP、CCIP、CCIE笔试，有条件有能力就Lab，没有就算了。题外话，过了CCIE只能证明你精通Cisco的设备和互联网技术，CCIE都懂