教材简析
本次口语交际内容为道歉，教材由文字和插图两个部分组成。文字说明了四个方面内容：一是在什么情况下需要向人道歉；二是道歉时可能遇到哪些不同情况；三是提出思考要求——“我们应该怎么做呢？”四是对“口语交际”形式提出的要求，即先分角色练习，再表演。插图提供了5种情境，可供学生进行口语交际时参考。
设计理念
本课的设计以创设情境为先导，以情感体验为起点，以小组合作探究为形式，以交际活动为平台，激发学生的互动欲望，充分发挥学生的主体作用，力图体现真正意义的交际，培养学生的口语交际能力。
教学目标
1.培养学生遇到偶发事件时能比较恰当地处理的能力，当自己有过失时勇于道歉；培养学生有错就改的良好品质，学做文明人。
2.通过学生在情境中模拟表演，锻炼学生的口语交际能力、应变能力以及礼貌待人的自觉性。
教学重、难点
1.能入情入境地演一演，能清楚明白地把自己的意思表达出来。
2.学会诚恳、有礼貌地向他人道歉，做个文明人。
教具准备
礼貌用语卡片、多媒体课件、表演道具（拐杖、足球、电话、挂钟等）、“最佳小演员”和“最佳小评委”的胸牌若干块、“文明星”若干个，以及音乐《上学歌》《让世界充满爱》。
教学时间
1课时。
教学过程
一、课前游戏：跟礼貌用语交朋友
１.平时，你们爱与哪些礼貌用语交朋友呢?（结合学生的回答将礼貌用语卡片粘贴在黑板上）
２.师生交流，并念礼貌用语拍手歌：
同学们，都知道，
礼貌用语要记牢。
对待长辈要用“您”，
早晨见面说声“早”，
平时互相问问“好”，
分别“再见”别忘了。
若要求人帮，
“请”字先用上；
得到别人帮，
“谢谢”口中讲。
无意影响人，
该说“对不起”，
回答“没关系”，
矛盾化友谊。
文明讲礼貌，
人人都夸奖。
(让学生在愉快的游戏中自然而然地巩固、学习一些口语交际过程中常用的礼貌用语，为后面的交际活动作好铺垫。)
二、创设情境，切入话题
1.创设情境。
老师一边和学生课前谈话，一边走下讲台，走入学生当中。突然，老师一不小心将一学生的课本(或铅笔盒)碰到地上。(课前悄悄告诉这名学生，让这名学生有心理准备。)
2.（师故做生气状，训斥学生）你怎么回事？不知道把文具放好吗？(让这名学生配合老师真实地表现。)
3.切入话题。
同学们，听了老师刚才的话，你有什么感受呢？那么，你们觉得老师应该怎样做更好呢？(让学生畅所欲言，谈出不同的观点。)
是啊，有时自己说话或做事不小心，可能会让他人不愉快，甚至造成对他人的伤害。这时，我们就应该及时向对方道歉。那么，我们应该怎样向对方道歉呢？这就是我们今天要探讨的话题。(板书课题：道歉)
4.老师接续表演向那位同学道歉：“×××同学，我不小心把你的铅笔盒碰掉了，真对不对!”表演后交待：这就是道歉。
5.引导学生观察书上的插图，由书本再迁移到生活中，理解都在什么情况下需要向别人道歉。
(通过创设情境导入，让学生一开始就进入口语交际的情境，并感知道歉在日常生活中的重要性，激发学生对本次交际话题的兴趣。)
三、模拟生活，情境交流
1.模拟生活。学生表演课前排练好的生活小品：播放《上学歌》，小明背着书包哼着歌儿蹦蹦跳跳上学去，迎面走来一个拄着双拐的脚上缠着绷带的受伤儿童小刚，小明忍不住哈哈大笑，走上前去就是一顿嘲笑，这一幕恰巧被老师看见，老师走上前去，委婉地批评了小明，小明不好意思地低下了头……
2.情境交流。假如你就是小明，听了老师的话，你会怎么做，怎么说呢？（指名说一说）
你打算怎么向小刚道歉呢？（指名说）
你觉得他说得怎样？假如是你，你又会怎样说呢（指多名学生回答，并结合学生的回答，引导学生先把事情说清楚，说明白，再诚恳地向对方道歉。?br>
3.根据学生的评价，教师相机提出并板书两个交际要求：
(1)把话说清楚，说明白；
(2)态度要诚恳，对人要有礼貌。
4.小明听了同学们的建议，知道自己该怎么做了吗？（引导台上的“小明“和“小刚”继续把小品演完。）
(利用学生的表演创设一个生活情境，容易引起学生思维的碰撞，让学生有话想说，有话可说，从而激起学生口语交际的欲望，促使他们轻松愉快地进行口语交际训练。)
四、联系生活，再现情境
1.小明诚恳而有礼貌的道歉赢得了小刚的谅解，让我们把掌声送给这对文明的小伙伴吧!
2.其实，在生活中，面对别人的道歉，并非所有的人都能像小刚那样宽容大度。回忆一下，生活中的你曾遇到过哪些不同的情况，在不同的情况下，你又是如何应对的呢？（多媒体课件出示书上的后三幅插图，并补充以下三种情境：小红做值日时，不小心把小军的作业本弄湿了；小凯和小阳在楼梯上奔跑互相撞倒，跌倒在地；小芳把小丽的橡皮借去弄丢了。）
（同桌选择一个情境讨论交流，也可以自己设计情境或把自己的生活经历再现，并分角色表演，教师巡视，必要时进行指点。）
3.几个有代表性的小组到讲台前表演，并请其他同学分别从道歉者的言行和接受方的反应和态度等方面进行评价，提出自己不同的意见。
（活动采取竞赛的形式来进行，并以观众选文明星的方式评选出“最佳小演员”若干名；再通过观众提名的方式从小评委中选出“最佳小评委”若干名。）
4.引导学生遇到不同的情况要用不同的方法应对。（如，当对方说“没关系”，原谅了你的时候，你应该对对方的宽容与大度表示感谢；当对方说了些不好听的话或者提出了过分的要求时，你要心平气和地和对方讲道理，以一颗诚挚的心去说服他打动他，从而妥善地处理矛盾。）
(让学生结合生活实际，把道歉时可能遇到的几种情况再现出来，让学生在生生互动、师生互动中学会灵活地应对各种不同的情况，从而提高语言表达能力，锻炼应变能力，培养思维能力。)
五、回归生活，真情告白
1.日常生活中，我们时常会因自己的说话做事不小心而犯些错误，导致原本和谐的人际关系中夹杂了几分不和谐的音符。那么，如何才能让我们的生活更加快乐，更加和谐呢？此时的你最想说的是什么？
2.学生自由表达。
3.教师再一次向课前被碰掉文具的那位同学真诚道歉，为学生做表率。
4.敞开心扉，真情告白。
同学们，在你的学习与生活当中，有没有不小心做错了事，但还没来得及道歉或当时不知道该怎么办的？如果有，就请你现在走下座位，到那位同学面前当面向他道歉吧!相信你的一片真诚定会换来小伙伴的宽容与谅解的（播放轻音乐《让世界充满爱》）。
(将“纸上谈兵”应用到实际中，推动语言交际活动达到高潮，凸显口语交际的实效性，让学生在生活中真正地学会“道歉”，学会与人交流、沟通，养成文明交流的习惯。)
六、教师总结，提出希望
自己有过错的时候，能诚恳地向对方道歉；别人有过错时能以一颗宽容的心去接受别人的歉意；那么，我们的生活就会充满温馨，充满爱，快乐与幸福就会永远伴随着你、我、他。