【教材分析】
各位领导老师大家上午好。一个普通的接线员苏珊在电话的那一头用心灵去倾听我的心声，给予我帮助，给予我安慰，如同母亲般的关爱我，使我健康快乐的成长。当我想见一见那素未谋面的第二个母亲的时候，她却不幸因病去世了。今天我说课的内容就是这篇原于一个西班牙的真实故事《用心灵去倾听》。这篇文章语言朴实，却感人至深。它是六年级上册第三单元中的最后一篇倾情故事，以略读形式出现。
【教学目标】
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。
2.领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。
【教学重难点】理解课文，感受真情..