以客户为中心读后感

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提要:以客户为中,是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制。下面是以客户为中心读后感,也许对你有帮助哦。 以客户为中心读后感范文一: 六年前,我工作的公司开始提倡重视客户体验,各个部门抽调了一些经理组成项目小组,集中解决一些客户提出的主要问题。当时开会的情形记忆犹新。所有参会的人对要解决的问题都是一头雾水,老板给了简短的要求以后,就把任务留给了项目小组。开会讨论提出了一些表面化的措施,可是说到实施的时候..

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