摘 要：面对即将到来的3G时代，技术的升级、服务的更新及大量的资金支出要求企业进一步降低运营成本并提供更多更好的服务来满足用户的需求、提升用户满意度、增加产品适用性和竞争力。这就要求在企业中结合运用预算管理和质量管理这两种管理办法，一方面控制成本和开支，另一方面保证产品的质量稳定和用户数的增长。关键词：3G 通信企业 质量管理 预算管理一、3G时代通信企业的机会与挑战“3G”是英文“3rd Generation..
