摘 要：客户是餐饮企业生存与发展的基础，市场竞争的实质就是获取更多的客户资源。客户关系管理作为一种先进的管理方法，在餐饮企业运用推广有着十分重要的意义。就餐饮企业中如何实行客户关系管理进行论述。 关键词：客户关系管理；餐饮企业；价值；服务 客户是餐饮企业生存与发展的基础，市场竞争的实质就是获取更多的客户资源。 客户关系管理作为一种先进的管理方法，在餐饮企业运用推广..
