在演讲的过程中遇到责难也是常有的事。所谓责难，就是责备非难，大致包含两种情况：一种是对所谈有疑问或不同意见而提出问题和反对意见，多为善意的；另一种则是故意刁难，搞恶作剧，以达到让发言者难堪、出丑的目的，多为恶意。 鉴于上述情况，领导者演讲时面对责难的控制，也必须有所区别。 （1）面对善意的责难时。 如果所面对是善意的责难，演讲者就应尽己所知，认真、负责地阐述自己的观点或解答..
