*****管理处***收费所劳动竞赛开展情况汇报材料 我所在管理处各级领导的关心下,以ISO9001质量体系文件为指导,凝心聚力,扎实工作;不断完善制度、规范管理,各项工作取得显著成绩。****年**月被总公司授予“文明示范窗口”单位,截止12月16日已全面完成处下达的******万..