道歉的礼仪 有道是“知错就改”,人不怕犯错误,就怕不承认过失。在人际交往中,如果自己的言行有失礼不当之处,或是打扰、麻烦、妨碍了别人,最聪明、最得体的方法,就是及时要向对方道歉。 比如说,因为不了解实际情况,而当众错怪了下属,就应当胸襟坦荡一些,在确定自己错了之后,绝不能文过饰非,将错就错,一错再错,而应当马上以适当的方式向部下真心实意地道歉。这样才会被原谅,才..