摘要：客户忠诚对保险企业而言非常重要，从其自身业务特点和良好的企业形象而言，保险企业必须从提高服务质量、探索新的营销模式、用心与客户沟通等方面做好工作，从而提高G户对保险企业的忠诚度。就保险企业客户忠诚度重要性进行分析，探讨提高客户忠诚度的措施。 关键词：保险公司；客户忠诚度；营销模式 20世纪90年代以前，客户选择商品是物美价廉，选择的标准是“好..
